회사소개

고객을 먼저 생각합니다! 

귀하가 일반 손님 중의 하나가 아닌 가족 구성원처럼 대우받기를 원하신다면, 미국일본생명이 올바른 선택일 것입니다.

미국일본생명은 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 것이 사람을 우선으로 하는 기업 기본 방침을 지켜나가는 것이라 믿고, 다음과 같은 서비스를제공합니다.

  • 신속하고 정확한 보험금 청구 처리
  • 미 전역을 담당하는 고객 서비스망
  • 경험이 풍부한 전문 보험 설계사
  • 다국어 고객 서비스

고객의 만족은 미국일본생명의 가장 중요한 우선순위 입니다. 미국일본생명은 고객만족도 조사를 매년 시행하고 있습니다. 고객의 의견, 요청사항, 불만 사항 등은 서비스 질을 향상하는데 매우 중요한 자원입니다. 이를 바탕으로 미국일본생명은 고객의 관점에서 부족한 부분을 개선하는데 항상 노력하고 있습니다.

고용주 고객만족도 결과

94.7%