회원서비스

미국일본생명은 회원여러분께 편리함을 드리기 위해 한국어 고객서비스를 제공하고 있습니다. 풍부한 경험과 친절한 서비스로 회원 여러분의 기대에 어긋나지 않게 최선을 다 하겠습니다. 보험사용에 있어서 문의 사항이나 의문점이 있으면 저희 (한국고객서비스)link를 이용 바랍니다.

한국어 고객 서비스(월요일-금요일 *공휴일은 제외)
1-877-827-8713
오전 9시 - 오후 6시30분 (동부시간)
오전 8시 - 오후 5시30분 (중부시간)
오전 6시 - 오후 3시30분 (서부시간)

각 사이트 안내

이 사이트에서는 다음의 서비스를 이용할 수 있습니다.

『회원 로그인』
・	가입한 보험 확인
・	환불청구서 진행절차 확인
・	보험 아이디 카드의 재발급절차

처음 로그인 하는 회원은, 먼저 등록부터해야 합니다.

『사이트안내』
・	보험 상품, 서비스자료: 보험상품과 서비스에 관한 자료 검색
・	보험금 환불 양식: 보험급 환불청구서 검색
・	알림: 미국닛폰생명의 최신뉴스
・	문의: 고객서비스 및 영업지점의 연락처

『의사,병원 검색』
의사, 병원검색을 클릭하면, 건강보험의 PPO 네드워크 및 치과보험의 네트워크에 가입되어 있는 의사나 병원을 검색할 수 있습니다. 보험카드에 기재되어 있는 PPO 이름을 선택하고, 의사의 전문의료항목 등의 조건을 설정하여 검색하면 됩니다.

 

보험카드

직장에서 보험가입 신청서를 작성하면 보험카드를 받게 됩니다. 의사 나 병원을 방문했을 때 보험카드를 제시하면 됩니다.

 

보험내역명세서

진료를　받은 후에 보험사용내역이 담긴 보험내역명세서가 우송됩니다.
보험내역명세서에는,

• 의사로부터 보험회사에 청구된 금액
• 의사에게 지불된 보험지급료
• 회원의 자기부담액
• 보험 사용내역에 관한 항목 참조

중요한 정보가 담겨있으므로 내용을 꼭 확인하기 바랍니다.

웹사이트에서 지난 2년간의 보험내역명세서 기록을 확인할 수 있습니다.